Todos los productos que vendemos en LMM Luxury Market México han pasado por un meticuloso proceso de autenticación por parte de alguno de nuestros expertos y los tenemos físicamente en alguna de nuestras sedes. Este proceso es independiente a las marcas comercializadas en nuestra plataforma.

No. LMM Luxury Market México no se encuentra afiliada o relacionada comercial o legalmente a ninguna marca que se comercializa en la plataforma, ni somos revendedores autorizados por las mismas. LMM Luxury Market México es una marca independiente 100%

Todos nuestros productos pasan por un riguroso proceso de inspección interno antes de promoverse para su venta. La tarjeta, en el caso de las marcas que las emiten, es solo un elemento más que se evalúa. Al recibir un producto, intentamos que venga acompañado de todos los accesorios posibles. Sin embargo, en algunas ocasiones las dueñas no los conservan, lo que no altera en nada la autenticidad del producto.

La curaduría de las marcas y productos que vendemos es responsabilidad exclusiva del equipo de LMM Luxury Market México.

Con la finalidad de maximizar la satisfacción de nuestras compradoras, solo seleccionamos artículos que estén nuevos, como nuevos o con ligeros detalles de uso. Este es un elemento que nos distingue.

En LMM Luxury Market México entregamos los artículos con los accesorios, como cubre polvos y cajas, que las dueñas nos entregan.

Sí, todas las fotos publicadas fueron tomadas por nuestro equipo. Los colores pueden sufrir ligeras cambios debido a la iluminación.

Da click en el botón de compra del artículo que deseas en nuestra página, el cual te llevará a elegir el método de pago, llena los datos solicitados y completa tu compra.

No, el envío no está incluido en el precio de venta de nuestros artículos. Al procesar tu pago, la página te preguntará a qué dirección tiene que ser el envío, en ese momento te indicará el monto que se tiene que cubrir por este concepto.

Si tu compra se concluye antes de la 1pm de la tarde, tu producto se entrega a la mensajería ese mismo día. Si es más tarde, se procesará con los envíos del día siguiente. Utilizamos servicios de mensajería “día siguiente” de los proveedores más reconocidos a nivel nacional. Sin embargo, por tratarse de una empresa ajena a LMM Luxury Market México, no podemos garantizar que efectivamente llegue en el tiempo especificado. Te sugerimos dar seguimiento de tu envío en el sitio de rastreo de la mensajería con el número de guía que te enviaremos.

Por tratarse de artículos de lujo que han tenido uso, no se aceptan cambios ni devoluciones. Cuando estés interesada en alguno de nuestros productos pide tantas fotos y videos como sean necesarios hasta que estés segura de tu compra.

Sabemos que tomar la decisión de vender tus piezas de lujo muchas veces no es fácil, por eso nos preocupamos porque vivas la mejor experiencia al consignar con nosotras.
El procedimiento para vender en Luxury Market México es rápido y sencillo:
1. Envíanos un mail a hola@luxurymarket.mx anexando una foto de frente de cada producto (adicionales de detalles de uso, como desgastes, manchas, raspaduras, si es necesario).
2. Te enviaremos una propuesta preliminar de precio de venta por cada artículo que ya incluirá nuestras comisiones (25% del valor de venta en productos de $1 a $25,000 y 20% si el valor de venta es de $25,001 o más).
3. Si estás de acuerdo con nuestra propuesta, te pediríamos enviar el producto a nuestras oficinas de Ciudad de México, Guadalajara o Monterrey.
Una vez recibidos, revisaremos las condiciones del producto y te comunicaremos la propuesta final de precio de venta. Si estás de acuerdo, previa autentificación, tomamos fotos y promovemos. Recibirás el monto acordado al momento de su venta.

La autenticidad es lo más importante para LMM Luxury Market México. Los artículos que encuentras con nosotras fueron previamente seleccionados y los hemos recibido en alguna de nuestras sedes: Ciudad de México, Monterrey o Guadalajara ¡no publicamos nada que no tengamos físicamente! Cada marca, cada modelo que comercializamos requiere de un meticuloso proceso de autenticación llevado a cabo internamente por nuestras expertas*. Se requiere de un elevado grado de especialización para llegar a conocer las características de cada modelo, tipos de material, colores, herrajes, costuras, cierres, códigos de fecha o producto, entre muchas otras, que solo la experiencia y el contacto permanente con piezas de lujo te puede dar ¡no existe la escuela que ofrezca la carrera para autenticar marcas de lujo! Involucramos todo nuestro conocimiento, nuestra experiencia y nuestros sentidos al inspeccionarlos hasta asegurarnos de que se trata de una pieza original. Adicionalmente, en nuestro proceso de autentificación utilizamos Entrupy como apoyo cuando se requiere. *El proceso de autenticación de los productos es interno y se lleva a cabo por expertos de LMM Luxury Market México. El mismo no se encuentra avalado o certificado por ninguna de las marcas comercializadas en nuestra plataforma o cualquier otro medio de difusión.

Los precios de nuestros productos son fijos, su costo ha sido definido considerando sus condiciones y el valor de mercado en México y en otros países. Toda vez que siempre procuramos siempre tener precios justos para las vendedoras y competitivos para las compradoras, éstos no son materia de negociación.

Estrénalo: el artículo no ha sido usado, es nuevo. Excelente: el artículo ha sido usado pero no tiene ninguna señal de uso significativa. Muy buen estado: el artículo ha sido usado y tiene algunos detalles menores de uso (por ejemplo: desgaste leve en asas o esquinas de una bolsa, leves rayones en herrajes, interior sucio). Buen estado: en la publicación y en las fotos describimos detalladamente las señales de uso que tiene el artículo.

Sabemos que nada es más frustrante que la sorpresa de averiguar que la pieza pre-owned que compraste en algún sitio no es original. ¡Quédate tranquila! En Luxury Market México te ofrecemos garantía económica por tu compra.